1. Du trykker på bil+ ikonet og skriver inn kjennemerke, og systemet laster ned alle data du behøver for å kunne starte prosessen med EU- kontroll.
2. Skriv ut kladd
3. Legg inn resultatet av kontrollen på samme måte som tidligere.
4. Trykk deretter på innsending som vanlig
5. En oppsummering vises på skjermen, hvor du går gjennom og huker av for å bekrefte at du har utført kontrollen iht. gjeldende regelverk, og at opplysningene er korrekte. Velg brukernavn fra listen og skriv inn passord, trykk deretter OK for å sende inn kontrollen. Kontrollseddel blir skrevet ut automatisk (som tidligere).

NB! Bestillingen endres til en kontroll når du legger inn fire siste i understellsnummeret ved at kontrollnummer da hentes fra SVV.

Veileder til kontrollinstruks kan lastes ned her.

Etter den nye kontrollinstruksen (V.3.0) så har du maksimum to måneder på deg til å få kjøretøyet godkjent etter en underkjent førstegangskontroll. Viktig å merke seg at dette ikke forlenger den opprinnelige fristen for når kjøretøyet skal være godkjent.

Ved PKK som er utført før 8. februar 2019, skal etterkontroll utføres etter den gamle kontrollinstruksen. Systemet håndterer dette automatisk.

Ja, det har vi. Løsningen heter EuroMek Mobil og fungerer på både smarttelefon og nettbrett.

Ta kontakt hvis du ønsker mer informasjon, eller demo på EuroMek Mobil.
E-post: ken@inputdata.no
Mobil: 906 86 745

Når en kontroll sendes inn, sendes den først til våre servere hvor den blir sjekket, før den videresendes til Statens vegvesen.

Når den mottas av Statens vegvesen blir den også sjekket der. Hvis kontrollen av en eller annen grunn ikke går igjennom disse to sjekkene blir den markert rød. Merk at når du holder musepekeren over den aktuelle kontrollen så vil du få opp en hjelpetekst:

• I noen tilfeller vil det stå at kontrollen er under prosessering og vil bli ettersendt til SVV. Etter at den er sendt til SVV vil den bli blå i lista, og kan skrives ut.
• I noen tilfeller vil kontrollen feile før den er forsøkt sendt til SVV. Da vil du få hjelpetekst på at validering er feilet. Da kan kontrollen aktiveres ved å trykke på aktuell kontroll og deretter aktiver, og du kan rette opp eventuelle feil og forsøke å sende kontrollen på nytt.
• Dersom hjelpeteksten sier at kontrollen har feilet, så må du ta kontakt med oss på e-post: support@inputdata.no, eller telefon: 69 94 97 00

Noen eksempler på at kontrollen ikke går igjennom og blir rød:

1. Hvis det har gått over 24 timer fra kontrollen ble påbegynt til den blir sendt inn.
2. Hvis et kjøretøy oppdateres i Autosys etter at du har påbegynt en kontroll, men før du sender inn kontrollen.
3. Hvis kontrolldata har gått tapt i forbindelse med innsending.
4. Hvis mottak av kontrollen hos Statens vegvesen er nede, osv.

Vi vil registrere hva som har skjedd og fange opp behov for eventuelle rettinger av systemene.

Du kan også sjekke driftstatusen for EuroMek her på vår supportside, eller på EuroMeks Facebook side, for å se om det er et kjent problem hos oss for øyeblikket.

Når EuroMek-klienten kommuniserer med våre servere skjer dette bak i kulissene, med mindre man starter en kontroll, eller sender inn en kontroll. All kommunikasjon med våre servere skjer ved hjelp av et program som er en del av EuroMek.

Når dette programmet oppdager et problem sender den en feil kode til EuroMek. Denne koden blir da oversatt til en melding som skal hjelpe brukeren til å forstå hva som er feil, slik at man kan løse problemet. Når koden ikke blir oversatt vil det som oftest komme «Connect failed».

Dette kan du gjøre hvis du får melding om at «Connect failed»:

• Sjekk at internettforbindelsen fungerer som den skal
• Forsøke å starte programmet på nytt
• Forsøke å starte PC´n på nytt

Hvis ikke noe av dette hjelper, så ta kontakt med oss på e-post: support@inputdata.no, eller telefon: 69 94 97 00